赛维干洗未合作成功却不退定金
投诉时间:2018-07-10 10:51 投诉发布:郭晓霞 合同期限:3年 涉案金额:3.1844万元 门店状态:尚未开店
中诉网本网追踪 1、通过国家市场监督管理总局核查,赛维干洗运营单位赛维洗衣服务集团有限公司前身为上海赛维洗衣经营管理有限公司,注册地址为上海市闵行区双柏路1289号,法定代表人:李伟,股东:上海安达利企业管理有限公司、上海点达投资管理有限公司、李杰、王刚、李伟,经营范围为:洗衣经营管理,洗衣设备管理,技术咨询服务,洗涤服务(限收发件),保洁服务,机械设备、日用百货的销售,从事洗衣设备科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务。通过佐证材料比对和国家市场监督管理总局核查,投诉人合同签订单位上海赛维洗衣科技有限公司注册地址为上海市崇明县长兴镇潘园公路1800号3号楼4879室(上海泰和经济发展区),而非合同上的上海市闵行区双柏路1289号甲,法定代表人:吴显胜,股东:上海赛维洗衣经营管理有限公司,经营范围为:从事洗涤设备科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务,企业管理、咨询,保洁服务,机械设备、日用百货、计算机软硬件与辅助设备、洗涤剂、干洗设备的销售,以下限分支机构经营:洗涤服务、服装整烫、皮具护理。2、通过国家知识产权局核查,“赛维”第1645737号第7类洗衣机商品商标注册人为赛维洗衣服务集团有限公司股东上海安达利企业管理有限公司,而非赛维洗衣服务集团有限公司,且没有查到双方的商标使用许可备案信息。风险预警
我是山西省太原市人,2017年4月和我的朋友想开一家洗衣店,正好在今日头条推送的广告中看到赛维干洗的宣传,于是留了电话。随后上海赛维洗衣科技有限公司加盟顾问杨锐(手机:184351*9030[?])联系我洽谈加盟事宜,正好太原市这边有赛维干洗分公司,让我们过去了解一下。4月26日他们搞了加盟会,在太原市五峰国际18层万狮京华大酒店里进行,当时我和朋友觉得项目不错,再加上工作人员的不断劝说,就交了1000元的定金,签订了意向加盟合同。4月29日我们通过微信和支付宝陆续补齐了合同定金的30%,共计31644元。后面拿到合同,合同显示4月29日我们正式签订赛维干洗特许经营合同,合作区域为山西省太原市。
过了几天有人联系我选址,选址老师下来选了整整半天没有选到合适的,老师说回头再找,但之后一直没有联系。我自己也找了一段时间,始终没有找到合适的,这事就暂时搁置了。2017年冬天,我妈妈突发心梗住院花了一笔钱,造成了我们开店费用短缺,我和朋友就商量先不做了,让赛维公司帮我们把这个项目转出去或者退掉。太原分公司的刘经理(手机:184351*9007[?])答应帮忙转出去,又说这个事要碰运气,得等很长时间,后来再无下文。2018年我联系公司,被告知山西分公司已经不在了,山西这边归西安管。我联系了赛维干洗400客服,对方说把问题反馈上去,会有专门负责的人联系我。问题反馈了,材料也提交了,但是自始至终没有人联系我处理这个问题。今天我又联系了客服,对方让我找律师递律师函给总部,或者带律师直接去上海总部接洽。无奈之下我找到中诉网(官方网址:www.zsw.org),希望能得到相关律师的帮助。
我们认为一家正规的公司应该有完善的售后体系,加盟项目的初衷都是想干一些事情,并不是图热闹,但是人有旦夕祸福,意外谁也不能保证不发生,加盟商如果出现这种意外,公司应该有相关的政策条款做相应的处理,不能加盟的时候加盟商怎么都好说,一旦出了意外公司就踢球没有适当的方法解决问题,这是不对的。公司为了加盟商是付出了一些成本这些可以理解,我们也愿意承担一部分,但是不能全部资金一分不退,这很不公平。
赛维干洗佐证材料展示
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- 加盟合同共20张
- 付款凭证共5张
- 授权牌匾未上传
- 宣传材料未上传
- 考察费用未上传
- 开店费用未上传
- 配送清单共1张
- 货品照片未上传
- 总部照片未上传
- 营业流水未上传
- 聊天截图未上传
赛维干洗收款账号公布
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赛维干洗政府媒体回复
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