我多年来一直和老公在外面的工地打工，孩子无人照看，2017年时为了方便照顾孩子，我们计划用辛苦攒下的钱在老家开个小店。2017年3月开始寻找项目，4月份的时候看到小马嘟嘟童装的招商广告，上面写着时尚变色智能定位童装：潮童时尚馆，童装、童鞋、童帽、饰品、玩具一站式揽金；童装批发、童装开店、厂价直销、超低折扣、优质服务，全程自由调换、保姆式扶持、开店帮助选址、赠送装修。抱着试试看的态度我留下了联系方式。没过多久，小马嘟嘟童装的业务员杨信打电话过来，有时候一天几个电话，邀请我去他们在武汉的运营中心考察，并承诺报销往返考察费。

5月4日，我应约来到武汉运营中心，地址位于武汉市洪山区书城路文治街邵家咀维佳创意大厦第十三层。当天是接待我的是一个姓徐的女经理，她说自己很忙，然后拿了几本宣传册给我看，上面的服装时尚又新潮，很吸引眼球，称品牌由林志颖的干儿子代言。徐经理说5月8日之前有全国扶持名额，可以免费给加盟店设计货柜及店面，并且报销装修费用，机会难得，让我不要错过。她带我去展示厅参观，并拿出他们的变色产品展示，这些特色服装价格实惠，进货仅需几元到三十几元左右，还有定位产品，价格都很便宜，还可以百分百调换货品。

他们展厅的衣服质量确实不错，物美价廉，比市场上的强多了。徐经理说好多加盟商拿到货刚挂到店里就被一抢而光，纷纷在补单，以后我要是卖得好，公司可以给我代发，不收一分钱的快递费，而且是先发货后结账。接着她给我介绍他们的广告机，这个机子可以播放语音帮助店铺提升宣传率，吸引消费者进店，还可以当电脑使用，公司免费赠送网上商城，加盟商可以同时做公司四个品牌的产品，客户可以在上面直接下单，形成三级分销，这样每月至少可以带来上万元的额外收入。当我问她广告机和网上商城的详细使用方法时，她却说一会儿有专业的老师过来讲解怎么吸粉，叫我放心（后面一直没有教过）。我说自己是新手不懂运营，她说：放心，如果运营得不好，公司能想办法的，会有老师驻店培训，这些都不是问题，而且做促销的产品会以更低折扣给你。

就在此时来了位女士，她对我说自己也是来加盟小马嘟嘟童装的，而且也是坐飞机过来的，说她了解得差不多刚准备签合同。我被说得晕头转向，就被他们引导着谈了合作。根据店面大小，他们向我推荐“迷你店”，首批进货50000元，合作权益金10000元，加上微粉机、微分销商城，共计73000元。这个迷你店包含广告机、微商城、10000元的开业大礼包等。徐经理说她是我的老乡，会帮助我争取到最低折扣，于是我轻易地相信了她，5月4日在湖北省武汉市洪山区正式签订小马嘟嘟童装经销合同书，合作区域为湖北省黄冈市黄梅县，店型级别为迷你店，合同所盖公章为广州亨锋实业有限公司武汉分公司。她让我交定金，我说没带那么多钱，就先交了3000元，剩下的7000元是回家后转给他们的，但没有收到发票。问她店铺运营技能培训等问题，她说等开业的时候会有专人过来培训，然后我就回家了。

回到家后，徐经理催要首批货款，否则不安排老师上门帮助选址和安排装修，这个时候我有点想退出，他们说违约定金不退。既然定金都交了，总不能半途而废，我就在5月14日打了63000元（开户：中国农业银行武汉市江夏支行 账号：62282700515198*9378[?] 户名：何科莉）过去。钱打过去之后，公司以加盟店要统一装修风格和设计为由，要收取56000元的货柜款。我让他们把货柜报价清单发我看一下，看看用什么材料，单价跟市场价差多少，但是那个运营经理杨水波说没有报价单，只有报价，称报价是货柜厂家给报的。为了不让前期投资款打水漂，讨价还价后我要了25000元的货柜。运营经理杨水波让我把款打过去，我没同意，让他从货款里扣除货柜款，他说这样首批货款就太少了，让我再补货款。在他的劝说下，5月21日我又打了10000元货款，但公司没有给我发票。之后我问杨水波如何去平台选货，他说首批货由公司安排配发。我让他给配些鞋子、袜子、饰品和书包等货品，他说这些暂时没有，问他什么时候有，他说不知道。

后来我通过天地华宇物流收到货柜，运费花了2271元，又通过一德物流收到货品，同样自付了400元运费。这根本不是徐经理当初说的公司有专线物流配送！总共8个不大的麻袋，800件左右的衣服，10000元开业礼包只有几张海报、几个展架和一些衣裤架夹！衣服质量比当初在展厅看到的差太远，进货价非常高，一件普通T恤进货价五六十元，连衣裙七八十元，根本没有他们说的几元十几元的衣服，质量跟市场上批发来的三四十元的质量一样。衣服掉色、染色脏污的、尺寸不符的都有，牛仔裤从110码到150码的，只有2-3岁小朋友能穿，五个码放在一起似乎只差一个码的大小，根本就不像一个品牌厂家应该有的质量。我找他们理论，他们说衣服都是根据我的要求配发的，难不成我是眼睛瞎了才会这样的衣服？虽然很可气，可是想到店面装修好了，招牌做好了，宣传单也发出去，明天就要开张了，没办法只好硬着头皮开张。

我一直小心地经营，开张时做了很多广告和推广，但顾客上门来，都会说我们的产品质量不好，价位又高，比街上其他店的要高许多，有些顾客又说款式不新潮，都是以前的老款，所以都只是看了看就走了。有一阵儿几乎一天也没两个顾客上门，买的人就更少了。 坚持了两个月实在没办法只能贱价卖，但还是没人来光顾。

我想起他们承诺的百分百调换，所以8月份的时候想着找他们调货一下吧，结果他们说没有进新货调换不了，要进了新货才能调换。这一点与之前说的百分百调换货也不符。这时的我有些崩溃了，这还是他们承诺的样子吗？这样谁还敢和他们合作啊！由于他们没发广告机过来，我就要求将广告机费用换成二次进货款，这样我就可以按进货量返款20%。开始他们不同意，我说没有钱进货周转了，后来杨水波说要写申请，换成首批货款，就这样我又补了13000元的货。这次他们还以包装弄坏了为由扣了100多元包装费，可我根本没有打开过包装，几百元运费仍由我支付。后来我跟他提调货的时候，他说只能调少量的一部分，而且必须整手齐码包装完好的，不然不给换。我拗不过他们，只换到几千元的货，直到现在他们还欠我1000多元货款。

没过多久之后，客服及小马嘟嘟童装的其他人直接把我的QQ和微信删除，所有的聊天记录都没有了。我联系杨永波，他说会再安排一个客服给我，结果几个月过去也没有人联系我。直到现在我还一直在贱价处理他们的衣服，也不敢和家人们说，怕他们担心。我一直以为只是自己经营不善，亏损了也没找他们理论，加上前段时间身体状况不好，就一直没找他们提退货的事情，直到最近在网上搜小马嘟嘟童装的时候，看到好多投诉以及中诉网（官方网址：www.zsw.org）的维权成功案例，我才重新燃起希望，希望贵网站能为我们发声，帮我们挽回损失。